為了學習到更多的銷售和物業管理方面的經驗,并將其運用到公司開發的項目上。2015年3月13日集團物管部、房開銷售部全體人員來到了位于貴陽花溪區明珠大道的“保利溪湖”項目進行參觀交流學習。
一、會(hui)議(yi)室觀看(kan)“保利(li)溪湖”宣傳片(pian)
在銷售接待中心的會議室里,由“保利溪湖”項目負責人黎總為學習人員詳細的介紹和展示“保利溪湖”項目基本情況、經營概況、交房及物管費收繳情況、裝修入住情況、人員情況分析、員工培訓與開發、社保參保情況、品質情況提升、客戶反應存在的問題、物業內部檢查情況、項目的內部檢查情況等方面的圖片資料。
二、參觀營(ying)銷示范區(qu)、樣板(ban)房
“有湖才(cai)有趣(qu)”��保利溪(xi)湖項(xiang)目(mu)是一(yi)個(ge)圍湖而建的高品質(zhi)生活(huo)小(xiao)區(qu),小(xiao)區(qu)內小(xiao)橋流水,鳥語花香,游泳(yong)池的配備(bei),小(xiao)憩(qi)的搖椅,休息的長椅以及便民(min)商店等(deng),都為示范區(qu)增添了溫馨之意。這些都是為銷售(shou)所做的鋪墊,從環(huan)境帶(dai)動銷售(shou)、以細節(jie)促進銷售(shou)、用品質(zhi)創造(zao)銷售(shou)。
三(san)、參觀小區(qu)內部環境、車庫、員(yuan)工宿(su)舍、食(shi)堂(tang)
在(zai)“保利(li)溪湖(hu)”項(xiang)目(mu)(mu)工(gong)作人員(yuan)的(de)帶領(ling)下(xia),進(jin)(jin)行(xing)小區(qu)(qu)內(nei)部(bu)參(can)觀(guan)。小區(qu)(qu)內(nei)環境(jing)優雅(ya)、綠茵遍布(bu)、春花綻放、魚(yu)兒成群、湖(hu)水清澈見底,一片生機盎然(ran)的(de)畫面,是典型的(de)自(zi)然(ran)生態(tai)住宅小區(qu)(qu)。“保利(li)溪湖(hu)”項(xiang)目(mu)(mu)對小區(qu)(qu)內(nei)的(de)交通管(guan)理也非常嚴謹(jin)(jin),所(suo)有(you)車(che)輛必須全部(bu)進(jin)(jin)入停車(che)場停放,不得占用(yong)小區(qu)(qu)道路停放。參(can)觀(guan)地(di)(di)下(xia)車(che)庫(ku)(ku)時,在(zai)這(zhe)里所(suo)有(you)車(che)輛停放有(you)序,車(che)庫(ku)(ku)內(nei)的(de)單元入戶門也配置的(de)是可視對講系統,大(da)大(da)增(zeng)強了小區(qu)(qu)安全性。另車(che)庫(ku)(ku)里的(de)排污(wu)管(guan)上都有(you)清楚的(de)標識,方便了今后的(de)日常排查。隨(sui)后參(can)觀(guan)了員(yuan)工(gong)宿(su)舍和食堂,“保利(li)溪湖(hu)”項(xiang)目(mu)(mu)的(de)員(yuan)工(gong)宿(su)舍、食堂采用(yong)半軍事化(hua)管(guan)理,要求內(nei)務(wu)整(zheng)潔,所(suo)有(you)物品(pin)規(gui)范擺放,一切(qie)都顯得那(nei)么(me)嚴謹(jin)(jin)、有(you)序,這(zhe)種專注(zhu)、堅(jian)持、進(jin)(jin)取(qu)的(de)工(gong)作態(tai)度(du)正是值得我公司學習和借鑒的(de)地(di)(di)方。只有(you)端正了工(gong)作態(tai)度(du),才能提高項(xiang)目(mu)(mu)整(zheng)體(ti)的(de)軟實力,在(zai)業主提供(gong)更好、更優質服務(wu)的(de)同(tong)時也促(cu)進(jin)(jin)了產品(pin)加速銷售(shou)。
四、座談、溝通、交流
在(zai)保利(li)溪湖項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)銷(xiao)售(shou)展(zhan)示中(zhong)心(xin),銷(xiao)售(shou)部和(he)物(wu)(wu)(wu)業部分(fen)別(bie)與該項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)銷(xiao)售(shou)和(he)物(wu)(wu)(wu)業的(de)負責人進行溝通、交(jiao)(jiao)流。銷(xiao)售(shou)板(ban)塊著(zhu)重對項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)銷(xiao)售(shou)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)的(de)定價工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)、前期(qi)認籌工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)、廣(guang)告宣(xuan)傳推(tui)廣(guang)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)、銷(xiao)售(shou)人員(yuan)(yuan)的(de)招聘(pin)及培訓上崗工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)、開(kai)盤工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)及推(tui)盤節奏(zou)、市(shi)場調研等(deng)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)進行了溝通、交(jiao)(jiao)流、討(tao)論。物(wu)(wu)(wu)業板(ban)塊就物(wu)(wu)(wu)業管(guan)(guan)理(li)現在(zai)存在(zai)的(de)共(gong)性難(nan)題、物(wu)(wu)(wu)業管(guan)(guan)理(li)延(yan)生產(chan)業鏈、物(wu)(wu)(wu)業管(guan)(guan)理(li)中(zhong)設(she)備設(she)施的(de)管(guan)(guan)理(li)、物(wu)(wu)(wu)業與地產(chan)之間(jian)的(de)關系等(deng)進行了溝通、討(tao)論。此(ci)次(ci)在(zai)“保利(li)溪湖”的(de)交(jiao)(jiao)流學習中(zhong),銷(xiao)售(shou)部和(he)物(wu)(wu)(wu)業部工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)人員(yuan)(yuan)帶著(zhu)問題參加學習,取得了事半功倍的(de)效(xiao)果。
通過本次學習,員工們(men)意(yi)(yi)識(shi)(shi)到要將復(fu)雜的(de)事情(qing)簡單做(zuo),簡單的(de)事情(qing)重復(fu)做(zuo),重復(fu)的(de)事情(qing)用心做(zuo),用專業規范的(de)管理、竭誠高(gao)效的(de)工作、強大的(de)團隊精神提高(gao)我們(men)的(de)服務(wu)意(yi)(yi)識(shi)(shi),只(zhi)有(you)這樣,公司才能在銷(xiao)售(shou)和物業工作中取得好的(de)成績(ji),持續穩步的(de)發展。


